شرایط ضمانت نامه خریدار محترم لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید :
1_ این ضمانت نامه در صورتی معتبر است که تاریخ نصب بدون خدشه در آن قید شده باشد و توسط نمایندگان مجاز شرکت نصب و راه اندازی و تأیید گردد.
2_ ارائه خدمات گارانتی منحصراً توسط نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش و در قبال ارائه این کارت می باشد. لذا خواهشمند است در حفظ و نگهداری این کارت دقت فرمایید.
3ـ به لحاظ محدودیت های وارداتی و شرایط اجتناب ناپذیر دیگر ممکن است در پاره ای از موارد، زمان تعمیر دستگاه طولانی گردد.
4ـ ضمانت نامه جهت سیستمهای برودتی یخچال و فریزر شامل سیستم تبرید (کندانسور اوپراتور شارژ گاز و قطعات فنی تا ۳۰ ماه و کمپرسور ۶۰ ماه انواع شویندهه ظرفشویی، لباسشویی اتوماتیک تا ۲۴ ماه از تاریخ نصب می باشد.
5 – هزینه ایاب و ذهاب و تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است.
6_ هزینه های لوازم جانبی مصرفی از قبیل ،شیلنگ ،شیر لوله کابل برق و … به عهده خریدار می باشد.
7 _ زمان تماس جهت نصب و راه اندازی محصولات از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ الی ۱۷ می باشد.
8 _ مدت زمان گارانتی محصولات تولیدی نصبی از زمان نصب و محصولات تولیدی غیر نصبی از زمان فروش محاسبه میگردد.
9 ـ در صورت نیاز به ارسال دستگاه به مرکز خدمات هزینه جابه جایی به گارانتی کننده است.
10 ـ هزینه نصب اولیه ایاب و ذهاب تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است هزینه ایاب وذهاب خارج از محدوده شهری براساس تعرفه مابه التفاوت دریافت می شود.
مواردی که اعتبار ضمانت نامه را نقض می نماید
1 ـ نصب یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیر مجاز
2 ـ دستگاه در مواردی از قبیل نامناسب بودن محل نصب، استفاده نادرست، سقوط از ارتفاع، آتش سوزی، زلزله، سیل و هرگونه موارد مشابه معیوب شده باشد.
3 _ صدمات ناشی از حمل و نقل اعم از خراشیدگی، رنگ ریختگی، فرورفتگی، شکستگی قطعات و تجهیزات، خریابی پمپ تخلیه، الکتروموتور و سایر قطعات الکترونیکی و الکتریکی در اثر نوسانات برق یا اتصالات داخلی .
۴ ــ صدمات وارده به لاستیک دور درب بر اثر استفاده از مواد اسیدی و اشیاء نوک تیز.
۵ _ مخدوش بودن تاریخ نصب و برچسب مشخصات محصول و ناقص بودن اطلاعات ضمانت نامه .